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Clínicas, saúde e bem-estar

Ninguém liga duas vezes a uma clínica que dá ocupado.

Consultas por telefone e por WhatsApp, com a vossa agenda real e os vossos protocolos. Sem conselhos médicos e sem diagnósticos: só a parte administrativa.

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A vossa agenda mandaSó tarefas administrativasEncaminha o clínicoRGPD
O que acontece hoje
Receção a abarrotar
Quem está ao balcão atende o paciente que tem à frente, não o telefone.
Vagas que ficam por preencher
Um cancelamento à última hora é uma hora de gabinete perdida.
Alterações e remarcações
Mudar uma consulta de sítio consome o dia da receção.
Fora de horas
O paciente liga ao sair do trabalho, quando já fecharam.

O que faz o agente

O que não faz, e não vai fazer.

Não faz triagem, não avalia sintomas, não dá conselho médico nem recomenda tratamentos. É administrativo: agenda, informação prática e encaminhamento. Quando a conversa entra no clínico, passa-a a uma pessoa.

Dúvidas de receção

O que está nos vossos documentos: preço, duração e preparação. Nada de indicações nem de resultados.

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Meia hora, com os vossos serviços e os vossos horários. Sem compromisso.

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